留学是人生的重要转折点，当下留学热度在攀升，留学申请竞争力也在加剧，很多学生为了更稳妥的申请到自己理想院校，会考虑找出国留学中介帮助，但市场上中介水平参差不齐，若不做足功课，可能踩坑甚至耽误申请进度，这里给大家分析咨询留学机构一定要问的一些问题。

　　1.我的背景适合申请哪些学校？成功率如何？

　　重要性：评估中介的选校逻辑是否科学。

　　警惕“画大饼”或过度贬低你背景的中介。

　　要求对方结合成绩、经历、职业规划，提供梯度合理的选校清单（冲刺、匹配、保底），并解释推荐理由。

　　2.服务流程包含哪些环节？是否全透明？

　　重要性：明确服务范围，避免隐形消费。

　　确认涵盖选校、文书、网申、签证、住宿申请等全流程。

　　问清是否能自主查看申请邮箱和系统账号，确保透明度。

　　3.文书老师是谁？是否有相关专业背景？

　　重要性：文书是申请的核心竞争力。

　　要求与文书老师直接沟通，确认其是否有目标国家/专业的留学或从业经验。

　　问清文书修改次数上限，是否提供头脑风暴和个性化定制服务。

　　4.能否提供真实成功案例？

　　重要性：案例反映中介的真实水平。

　　要求查看与你背景相近的成功案例（成绩、专业、实习等）。

　　警惕仅展示“哈佛/牛津录取”等极端案例的中介，这类可能依赖“碰运气”而非专业规划。

　　5.费用包含哪些项目？是否有隐藏收费？

　　重要性：避免签约后被迫加钱。

　　确认费用是否涵盖全部服务（如文书、签证、奖学金申请等）。

　　问清额外收费项目（如加申学校、面试辅导、快递费等）。

　　6.申请失败如何退费？退费比例是多少？

　　重要性：退费条款是中介责任心的试金石。

　　明确合同中的退费条件（如全拒、部分录取）。

　　警惕不合理条款，靠谱留学咨询中介通常按未录取学校数量阶梯退费。

　　7.服务团队如何分工？是否有专人对接？

　　重要性：团队稳定性影响申请质量。

　　确认顾问、文书老师、签证指导是否为同一团队，避免频繁换人。

　　要求指定主顾问，并定期沟通进度（如每周一次更新）。

　　8.能否协助应对突发情况？

　　重要性：留学申请变数多，需专业应急能力。

　　问清若学校临时调整政策（如语言要求变化）、材料寄丢、面试失误等情况，中介是否有应对方案。

　　9.签约后，如何监督服务质量？

　　重要性：保障自身权益。

　　确认是否有服务进度表、定期反馈机制，以及投诉渠道。

　　要求合同中注明服务承诺（如文书修改周期、回复邮件时限）。

　　留学是长期规划，选择中介时要注意货比三家，保留沟通记录，仔细阅读合同条款，一定要警惕过度承诺、拒绝透明、PUA话术的机构，如果留学机构咨询中介选择上很纠结，可以多了解下鲸录留学，注于为各阶段的学生制定专属留学规划，专业贴心一站式留学服务，具体可以直接联系客服了解。